Condizioni di vendita

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1. SERVIZI OFFERTI DAL SITO

Il sito www.oplaprint.it permette di usufruire di servizi di web to print. In fase di registrazione verrà chiesto agli utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell’utente. Solamente gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori (vedi il Codice del Consumo).
I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a variazioni periodiche.
Per tutti i prodotti e le offerte le spese di spedizioni sono da considerarsi incluse. 

2. SCELTA DEL PRODOTTO E MODALITÀ D’ACQUISTO

3. PAGAMENTI E CARICAMENTO DEI CONTENUTI

L'utente potrà acquistare i prodotti online ed effettuare i pagamenti a mezzo carta di credito, via Paypal, Satispay, o tramite bonifico bancario, seguendo le istruzioni indicate per il completamento della procedura d’acquisto.
Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento a cui sono affidati da Oplab srls i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accesso da parte di terzi. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo a pagamento avvenuto e a seguito della verifica del caricamento del file da parte dell’utente, gli articoli selezionati saranno messi in produzione (e partirà il calcolo dei giorni fino alla data di spedizione). Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, la produzione sarà avviata solo in seguito all’avvenuto accredito e, di conseguenza, la produzione potrà subire un posticipo di 2-3 giorni lavorativi. In questo caso sarà richiesto il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione.

4. RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI SUI CONTENUTI CARICATI

La selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, resta di esclusiva responsabilità degli utenti. Oplab srls non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente ai requisiti tecnici e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.
Oplab srls non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.
L’utente esonera pertanto Oplab srls, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti caricati dall’utente stesso.
Oplab srls si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.

5. VERIFICA AUTOMATICA DEI FILE CARICATI

Il sistema del sito www.oplaprint.it garantisce una verifica automatica della mera compatibilità a livello di formato, dimensioni, risoluzione ed eventuale presenza di font aperte. Garantisce inoltre il controllo dei font e la conversione di questi ultimi in tracciati, la verifica di eventuali bianchi in sovrastampa, il passaggio in foratura e la compatibilità del file rispetto all'ordine effettuato.
In caso di non conformità con il file inviato il sistema procederà al blocco dell’ordine. In tale evenienza, l’utente sarà avvisato via e-mail ed invitato a procedere al caricamento di un nuovo file con conseguente slittamento della data di spedizione.
Se il sistema non rileva difformità, il file passerà automaticamente in produzione.

 6. OPZIONE DI CREAZIONE O VERIFICA FILE SU MISURA

L’utente, previa accettazione di un preventivo dedicato, può richiedere la realizzazione di un file o la modifica/verifica delle specifiche grafico-estetiche del file da parte di Oplaprint.

7. TEMPI DI SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti verrà effettuata nelle date selezionate dall’utente in fase di preventivo. I termini si intendono calcolati a partire dal completamento dell’ordine, vale a dire dalla conferma di corretto caricamento del file e di avvenuto pagamento. Le date di consegna sono valide per la maggior parte del territorio nazionale. La consegna nelle isole e nelle zone più remote potrebbe richiedere due o più giorni lavorativi aggiuntivi.
La spedizione avviene nei termini selezionati nel preventivo a condizione del completamento dell’ordine d’acquisto entro le ore 11:00 del medesimo giorno, altrimenti si considererà dal giorno lavorativo successivo. I giorni lavorativi sono da intendersi dal lunedì al venerdì, ad eccezione delle festività nazionali: 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, Lunedì di Pasqua.

In nessun caso Oplab srls potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati dal ritardo della spedizione. 

8. DIRITTO DI RECESSO O “RIPENSAMENTO” (vedi Il codice del consumo art. 52 e segg. Del D. Lsg 206 del 2005)

1. i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
2. la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
3. la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
4. la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
5. la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
6. la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
7. la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
8. i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
9. la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
10. la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
11. i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
12. la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
13. la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

9. ESONERO DI RESPONSABILITÀ - VIZI DEI PRODOTTI

Oplab srls non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di qualsivoglia natura, nella stampa del file inviato dal cliente, salvo dolo o colpa grave.
Al momento della consegna l’utente è tenuto ad esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata, errori nella stampa o nel confezionamento del materiale non imputabili all’utente, vanno segnalati immediatamente al corriere o al servizio d'assistenza. La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’utente dovrà poi aprire una segnalazione tramite email servizioclienti@oplaprint.it, avendo cura di allegare la documentazione fotografica ove richiesto entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.
Oplaprint farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute entro 24 ore. 

10. LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE PER UTENTI NON CONSUMATORI

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana. Per tutti gli ordinativi provenienti da soggetti non qualificabili come “consumatori”, tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Padova.